ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ПРОФЕССИИ «ГОРНИЧНАЯ»

Уважаемые слушатели, рады приветствовать вас на программе повышения квалификации "Выполнение работ по профессии горничная".

Курс подготовки и повышения квалификации для сотрудников организаций сферы туризма и гостеприимства, преподавателей образовательных организаций, осуществляющих подготовку специалистов по специальности «Туризм и гостеприимство».

В программе курса 8 модулей: 

Модуль 1. Индустрия гостеприимства

Модуль 2. Виды помещений в гостинице

Модуль 3. Подготовка к уборочным работам

Модуль 4. Технология проведения уборочных работ в номерах

Модуль 5. Уборка помещений общего пользования

Модуль 6. Обслуживание VIP гостей

Модуль 7. Услуги прачечной - химчистки

Модуль 8. Бытовые и медицинские услуги на этаже

После прохождения каждого модуля предусмотрена промежуточная аттестация в форме тестирования. Количество попыток прохождения промежуточных тестов неограниченно. 

После изучения всех модулей необходимо будет пройти итоговую аттестацию по всему пройденному курсу также в форме тестирования. Разрешено 2 попытки.

Время на прохождение итогового теста – 60 минут. 

На курсе мы разберем: 

- базовую терминологию;

- средства размещения: понятия и классификация, требования к ним;

- классификацию гостиниц;

- группы помещений и классификацию  номеров;

- службу номерного фонда и должностные обязанности сотрудников службы;

- внешний вид горничной;

- виды инвентаря и работу с ним;

- виды уборочных работ;

- дополнительные услуги.

  В процессе изучения курса вы получите необходимый базовый набор знаний для выполнения работ по профессии "Горничная".